Khóa học: Thư ký – Trợ lý giám đốc chuyên nghiệp Online

Khóa học Thư ký – Trợ lý chuyên nghiệp được thiết kế nhằm trang bị cho học viên những kỹ năng và kiến thức thiết yếu để trở thành một thư ký, trợ lý chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp hiện đại. Chương trình tập trung phát triển năng lực tổ chức công việc, giao tiếp, quản lý thời gian, hỗ trợ lãnh đạo, xử lý tình huống và tác phong chuyên nghiệp – những yếu tố then chốt góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và hình ảnh doanh nghiệp.

Mục tiêu đào tạo:

• Hiểu và có một cái nhìn rõ ràng nhất về công việc của một thư ký, trợ lý.
• Làm chủ các nghiệp vụ thư ký như kỹ năng sắp xếp, chuẩn bị lịch làm việc cho lãnh đạo; kỹ năng tổ chức hội nghị; kỹ năng tổ chức các chuyến đi công tác.
• Làm chủ các kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng lắng nghe, thuyết trình và thương lượng thuyết phục.
• Hiểu và áp dụng hiệu quả các kỹ năng viết và trình bày các loại văn bản trong môi trường công việc thực tế.
• Rèn luyện và nâng cao kỹ năng tham mưu cho lãnh đạo, kỹ năng lập và trình bày báo cáo cho thư ký, trợ lý.

Đối tượng tham dự:

• Chánh, phó văn phòng; Trưởng, phó phòng/bộ phận hành chính; Nhân viên văn phòng; Thư ký văn phòng; Trợ lý hay Thư ký riêng cho các chức vụ lãnh đạo, quản lý…
• Sinh viên, nhân viên trái ngành có ý định tìm hiểu về vị trí thư ký trợ lý.
• Các tổ chức, cá nhân có nhu cầu bồi dưỡng kiến thức về nghiệp vụ thư ký.

Điểm khác biệt của khóa học:

• Đơn vị đào tạo uy tín: Triển khai bởi Viện iEIT – Trường Đại học Ngoại thương, là đơn vị tiên phong với gần 10 năm kinh nghiệm và hơn 1.000 học viên đã tham gia các khóa học thư ký, trợ lý chuyên sâu.
• Giảng viên kết hợp thực tiễn & học thuật: Đội ngũ giảng viên gồm chuyên gia từ ĐH Ngoại thương và các trợ lý giám đốc dày dạn kinh nghiệm, mang đến kiến thức vừa nền tảng và ứng dụng thực tế.
• Phương pháp học tập toàn diện: Kết hợp giữa lý thuyết – thực hành – giao lưu chia sẻ, giúp học viên rèn luyện kỹ năng và mở rộng góc nhìn từ các tình huống thực tế.
• Ứng dụng công nghệ AI trong công việc: Trang bị kỹ năng sử dụng công cụ AI như trợ lý ảo, Google Calendar, email tự động, tổng hợp biên bản họp – giúp nâng cao hiệu suất công việc thư ký – trợ lý hiện đại.

Nội dung khóa học:

• Tổng quan về nghề thư ký trợ lý
• Kỹ năng chuẩn bị lịch và nội dung chương trình làm việc
• Kỹ năng soạn thảo văn bản
• Kỹ năng tổ chức hội nghị, hội họp và đi công tác
• Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp và nghi thức lễ tân ngoại giao
• Kỹ năng lập và trình bày báo cáo
• Kỹ năng tham mưu
• Ứng dụng trợ lý ảo AI trong công việc Thư ký – Trợ lý
• Công cụ AI hỗ trợ công việc thư ký – trợ lý

Giảng viên:

• Hoàng Hải Yến – Giảng viên Trường Đại học Ngoại thương
• Lý Thị Huệ – Giảng viên Học viện Hành chính Quốc gia
• ThS. Hoàng Thị Hồng Hoa – Giám đốc Nhân sự Công ty Cổ phần Giáo dục American Study
• TS. Đào Thị Hồng Hạnh – Giảng viên Trường Đại học Ngoại thương

Hình thức học, lịch học, khai giảng:

• Thời lượng: 10 buổi
• Hình thức học: Học trực tuyến qua Microsoft Teams
• Khai giảng định kỳ hàng tháng.